Оплата выкупленных товаров ЕАЭС на Ozon: что это и как не потерять все деньги?

Вы только что выставили товар на Ozon, уже предвкушаете первую прибыль, но внезапно сталкиваетесь с непонятным термином — «оплата выкупленных товаров ЕАЭС». Что это? Дополнительный налог? Скрытая комиссия? Или ловушка, из-за которой можно лишиться всего заработка? Сейчас разложу по полочкам, как работает эта система и почему тысячи продавцов теряют до 30% дохода из-за невнимательности.

Что скрывается за аббревиатурой ЕАЭС и при чем тут Ozon?​

Евразийский экономический союз (Россия, Казахстан, Беларусь и др.) требует от маркетплейсов строгого контроля за происхождением товаров. Если ваша продукция произведена в странах ЕАЭС, Ozon обязан удерживать 20% от суммы каждой продажи до подтверждения легальности поставки. Это не налог, а страховка для государства — так платформа защищается от серого импорта.

Пример из практики:
Продавец Иван из Новосибирска загрузил на Ozon 1000 единиц товара из Китая, но указал «Россия» в графе «страна происхождения». Через 2 месяца он получил уведомление о блокировке 200 000 рублей — именно столько Ozon временно заморозил по правилам ЕАЭС. Вернуть деньги удалось только через суд.

3 смертельные ошибки, из-за которых горят аккаунты​

1. Подделка сертификатов
   Некоторые продавцы скачивают шаблоны документов ЕАЭС из интернета и вписывают свои данные. Ozon проверяет каждую бумагу через базы таможни — фейки вычисляют за 24 часа.
2. Путаница с кодами ТН ВЭД
   Один неверный цифровой код в описании товара — и ваши кроссовки превращаются для системы в «химическое сырье». Результат — автоматический вычет 20% со всех продаж.
3. Игнорирование обновлений
   В феврале 2024 Ozon ужесточил правила для товаров из Беларуси, а в мае ввел автоматические блокировки при расхождениях в декларациях. Те, кто не следил за новостями, потеряли доступ к деньгам на 3-6 месяцев.

Пошаговый алгоритм: как получить 100% оплату без задержек​

Шаг 1: Проверка цепочки поставок
Если работаете с поставщиками из Китая, Турции или других стран вне ЕАЭС, требуйте от них:

• Договор на русском языке с печатями;
• Таможенные декларации с отметкой о ввозе;
• Сертификат соответствия ЕАЭС (образец есть в личном кабинете Ozon).

Шаг 2: Тестовая продажа
Перед массовой загрузкой товара:

1. Выставите 10 единиц;
2. Дождитесь полного цикла продажи (от оплаты до получения клиентом);
3. Проверьте, какая сумма пришла на счет.

Если удержали 20% — срочно перепроверяйте документы.

Шаг 3: Автоматизация отчетности
Настройте интеграцию CRM-системы с личным кабинетом Ozon. Программы типа EcomTools или Ozon Seller автоматически сверяют коды ТН ВЭД и предупреждают о расхождениях.

Мифы, которые разоряют новичков​

Миф 1: «Правила ЕАЭС касаются только крупных компаний»
Ozon проверяет всех. История Марины из Екатеринбурга: она продавала вязаные шапки ручной работы (10 штук в месяц). После 3 продаж получила уведомление о блокировке 4 500 рублей — сумма небольшая, но аккаунт попал в «черный список» платформы.

Миф 2: «Достаточно указать страну-производителя в карточке товара»
Система анализирует 15 параметров: от IP-адреса поставщика до банковских реквизитов получателя платежа. Ложные данные в одном поле = риск блокировки всего магазина.

Миф 3: «Ozon вернет удержанные деньги через месяц»
На практике возврат занимает от 60 до 180 дней. И только при условии, что вы предоставите заверенные переводы документов на 3 языках: русский, английский и язык страны-производителя.

Чек-лискт: 5 признаков, что ваш товар попадет под удержание 20%​

Отметьте пункты, которые относятся к вашей ситуации:

• Поставщик присылает накладные без печати;
• В сертификатах ЕАЭС нет голограммы;
• Вы не уверены в правильности кода ТН ВЭД;
• Товар хранится на складах Ozon в Казахстане;
• В договоре с поставщиком нет пункта о соответствии нормам ЕАЭС.

Результат:
Если отметили хотя бы 2 пункта — ваши деньги уже в зоне риска.

Взрывная схема от профи: как обезопасить доход​

Секрет, о котором молчат топ-продавцы: регистрируйте ИП в Казахстане. По договору ЕАЭС:

• Налог на прибыль — 1% вместо 6%;
• Ozon не удерживает 20% для товаров из стран союза;
• Возможность легально работать с Китаем через транзитные сертификаты.

Как это работает?

1. Открываете ИП в Алматы (нужен только паспорт и $200 через агента).
2. Переносите документы поставщиков на юрлицо в Казахстане.
3. Загружаете товары на Ozon как «производство ЕАЭС».